Абонентское обслуживание

Настройка серверов
wpid-modern-telephoneТелефония
w256h2561339398346EthernetCableПостроение СКС и ЛВС

IT-Сервис

В наш век современных технологий трудно представить себе организацию, которая может стабильно функционировать без применения современных IT технологий. Без них невозможно организовать внутреннее и внешнее взаимодействие организации. Даже переговоры и общение между людьми и партнерами переходят в виртуальную среду. В связи с этим всю большую популярность приобретает IT — Сервис, предоставляемый специализирующимися на этом компаниями. Услуги в сфере IT могут быть самые различные. В этот список входят как стандартные IT услуги в рамках договора на абонентское обслуживание, так и индивидуальные услуги в этой сфере, которые учитывают индивидуальные потребности бизнеса заказчика.

Почему обращаются к специализированным организациям ?

Некоторые считают, что проще держать в штате своих собственных системных администраторов, администраторов БД (баз данных), электронщиков,  программистов, специалистов 1С, администраторов вычислительных сетей и против того, чтобы IT — Сервис предоставляла сторонняя организация. Для этого есть экономические и технологические причины.

Сфера IT-технологий — очень быстро развивающийся организм, с каждым годом требующий все более квалифицированных специалистов, нередко и достаточно узких для обеспечения своей стабильной и бесперебойной работы.

security002На рынке труда достаточно много специалистов, но найти людей, соответствующий современным требованиям бывает крайне трудно. Кроме этого придется платить им совсем не малую зарплату. При заключении договора на предоставление услуг IT — Услуг организация платит только за услуги, которые действительно необходимы для бесперебойного и качественного функционирования IT — инфраструктуры организации. Не потребуется содержать в своем штате узкоспециализированных специалистов или несколько высокооплачиваемых сотрудников.
Так же следует взять во внимание то, что в сфере IT — обеспечения присутствует некоторая неравномерность и цикличность. Объемы требуемых работ могут меняться как в большую, так и в меньшую сторону. А как же в этом случае быть со штатными сотрудниками ? В случае недонагрузки с этим придется мириться, либо уволить. В итоге дополнительными убытками обойдется любое из этих решений.

Избежать этого позволит договор на оказание IT — услуг. Так же вариант заключение договора на IT — обслуживание повышает конкурентоспособность организации. Лучше ведь купить IT-услуги, качество и стоимость которых будут соответствовать их действительной рыночной стоимости. Таким образом организация — заказчик не будет расходовать ничего лишнего на эту сферу деятельности, а значит — не ухудшит свои позиции относительно возможных конкурентов организаци. Денежные средства будут потрачены только на требуемый результат по оптимальной цене, а не в форме заработной платы за сам процесс с результатом неизвестного качества, который будет зависеть исключительно от квалификации и добросовестности наемного системного администратора, программиста или электронщика.

Принимая решения обратиться в организацию, специализирующуюся на оказании IT — услуг, следует иметь ввиду, что стоимость IT — услуг зависит от множества факторов. Как правило, заключая договор на предоставление IT — услуг или абонентское обслуживание можно разделить на более мелкие составляющие и определиться, что действительно необходимо именно сейчас, а что может потребоваться в будущем. В целом же затраты на IT — услуги — достаточно прогнозируемая вещь.

Какие услуги предоставляют подобные организации ?

Как правило, список IT — услуг, предлагаемый большинством специализированных организаций включает в себя:

  • Комплексную поддержку пользовательских рабочих мест

  • Поставку, установку и настройку лицензионного программного обеспечения

  • Построение локальных и глобальных вычислительных сетей

  • Настройка серверов и серверных комплексов

  • Защиты информации и данных

  • Обеспечение связи удаленных офисов или подразделений организации

Так же данный список может быть дополнен следующими видами работ и услуг:

  • Системы телефонии, аналоговой и цифровой

  • Создание Web — сайтов организаций

  • Системы видеонаблюдения

  • Системы контроля доступа и учета рабочего времени

istock000010740166small-1-w788h386

Все вышеперечисленные работы работы и услуги и представляют собой IT — инфраструктуру предприятия с элементами безопасности.